汽车4S管理
课程简介
《4S店管理》汽车营销与服务专业的一门专业核心能力课程。也可作为汽车检测与维修、汽车电子技术等相关专业的一门专业拓展能力课程。《4S店管理》是随当代社会发展应运而生的新宠，全球连锁，备受人们青睐。改革开放以来，4S店潮涌般在国内破土而出，从业人员亦是一个具有相当数量的社会群体。对其进行培训、提高，使之具有与职业相适应的资质，缩小与国际水平的差距，完善汽车销售市场，亦属当务之急。所以，该课程是汽车服务专业学生非常重要的一门课程。本课程从4S店整车销售、促销、配件供应和保修、售后管理和服务等方面进行教学。教学指导上合乎以学生为中心，重视学习成果的展示分享，让学习者在享受成就感的前提下，兴趣盎然地完成项目任务，达到项目学习目标。
课程教学
【一】教学手册
【二】ppt教案
【三】习题册
